⚠️ TASLAK — HUKUKÇU ONAYI GEREKLİ. Bu metin teknik entegrasyonun çalışması için hazırlanmış bir iskelettir. Yayına almadan önce KVKK ve 6563 sayılı Kanun konusunda yetkin bir hukukçu tarafından gözden geçirilip nihai hâline getirilmelidir. Veri sorumlusu bilgileri ve saklama süreleri site sahibi tarafından doldurulacaktır.
Bu aydınlatma metni, teknikbul.com dizininde listelenmek üzere başvuran usta adayları ve listelenen ustalar için hazırlanmıştır. Siteyi yalnızca usta aramak için kullanan ziyaretçiler Ziyaretçiler İçin KVKK Aydınlatma Metnine tabidir; iki metnin veri kategorileri, işleme amaçları, hukuki sebepleri ve saklama süreleri birbirinden farklıdır.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi uyarınca aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla düzenlenmiştir. Aydınlatma onay gerektirmeyen bir bilgilendirmedir; açık rıza ise ayrı ve bağımsız bir irade beyanıdır. Bu metni okumanız, herhangi bir açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
- Unvan: [VERİ SORUMLUSU TİCARET UNVANI]
- MERSİS / Vergi No: [MERSİS NO] / [VERGİ DAİRESİ VE NO]
- Adres: [AÇIK ADRES]
- E-posta: [KVKK BAŞVURU E-POSTASI]
- KEP adresi: [KEP ADRESİ]
- Telefon: [TELEFON]
Veri sorumlusu, teknikbul.com adresinde yayımlanan içeriği hazırlayan ve kullanıma sunan taraf olduğundan 5651 sayılı Kanun bakımından içerik sağlayıcı sıfatını taşır.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | Cep telefonu numarası, WhatsApp numarası, e-posta adresi, varsa web sitesi ve harita/işletme profili bağlantısı |
| Mesleki ve ticari bilgi | Firma / işletme unvanı, hizmet verilen il ve ilçeler, hizmet kategorileri, deneyim yılı, çalışma saatleri, hizmet açıklaması, çalışılan markalar |
| Görsel ve işitsel kayıt | Profil fotoğrafı, iş görselleri, galeri görselleri ve videolar (yalnızca ayrıca açık rıza verilmesi hâlinde) |
| Belge ve doğrulama verisi | Vergi levhası, ustalık belgesi, faaliyet / oda kayıt belgesi ve bu belgelerin içerdiği bilgiler; doğrulama tarihi, doğrulama yöntemi ve doğrulama referansı |
| Finans / fatura | Fatura unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası, fatura adresi, listeleme bedeli ve fatura kayıtları |
| İşlem güvenliği ve ispat kaydı | Başvuru anındaki IP adresi, tarayıcı bilgisi (user-agent), form adresi, onay tarihi ve saati, onayladığınız metnin tam kopyası ve özet (hash) değeri |
| Performans / ölçüm | Profilinizin görüntülenme ve iletişim tıklama sayıları (gün ve usta kırılımında toplu sayaç) |
Özel nitelikli kişisel veri talep edilmez. Adli sicil kaydı, sağlık verisi ve biyometrik veri sisteme yüklenmez; bu tür belgelerin gönderilmemesi gerekir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Başvurunuzun alınması, değerlendirilmesi ve sizinle iletişime geçilmesi.
- İbraz ettiğiniz belgelerin incelenmesi ve doğrulanabilir olanların teyit edilmesi.
- Onay hâlinde, dizinde bir usta profili oluşturulması ve profilin kamuya açık şekilde yayımlanması.
- Listeleme hizmetinin ifası, üyelik süresinin takibi ve süre bitiminde kaydın yayından kaldırılması.
- Ziyaretçilerin sizinle telefon veya WhatsApp üzerinden doğrudan iletişim kurabilmesinin sağlanması.
- Profilinizin görüntülenme ve iletişim istatistiklerinin üretilmesi ve size raporlanması.
- Hakkınızda gelen bildirim ve şikâyetlerin değerlendirilmesi, gerekli hâllerde kaydın askıya alınması.
- Faturalandırma, muhasebe ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
- Onaylarınızın ispatlanabilmesi (rıza ispat kaydı) ve hukuki uyuşmazlıklarda savunma hakkının kullanılması.
- Kötüye kullanımın, sahte kaydın ve otomatik form gönderimlerinin önlenmesi.
4. Hukuki Sebepler — Hangi Veri Rıza Gerektirir, Hangisi Gerektirmez
Bu ayrım metnin en önemli bölümüdür. Bir kısım veri, sözleşmenin ifası için işlenir ve ayrıca açık rıza gerektirmez; bir kısım veri ise yalnızca açık rızanızla işlenir ve reddedilebilir.
4.1. Açık rıza GEREKTİRMEYEN işlemeler — Kanun m.5/2-c (sözleşmenin kurulması veya ifası)
Aşağıdaki verilerin kamuya açık olarak yayımlanması, listeleme hizmetinin bizzat konusudur. Bu veriler yayımlanmadan hizmet ifa edilemez; bu nedenle işlenmeleri Kanun m.5/2-c bendine dayanır ve ayrıca açık rıza alınmaz. Hangi alanların yayımlanacağı Üyelik ve Hizmet Sözleşmesi’nde tek tek sayılmıştır:
- Ad ve soyad
- Firma / işletme unvanı
- Telefon numarası
- WhatsApp numarası
- Hizmet verilen il ve ilçeler
- Hizmet kategorileri
- Varsa web sitesi ve işletme profili bağlantısı
- Deneyim yılı, çalışma saatleri, hizmet açıklaması ve çalışılan markalar
Bu verilerin işlenmesine itiraz etmek isterseniz yapılacak işlem, listeleme sözleşmesinin sona erdirilmesidir; hizmet devam ederken bu alanların yayımdan kaldırılması mümkün değildir.
4.2. Açık rıza GEREKTİREN işlemeler — Kanun m.5/1 (açık rıza)
- Fotoğraf, galeri görselleri ve videolar. Bu içerikler yalnızca Görsel ve Video Yayını Açık Rıza Metni kapsamında vereceğiniz ayrı ve isteğe bağlı açık rıza ile yayımlanır. Şahsınıza ait fotoğraflar bakımından ayrıca 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu m.86 uyarınca muvafakatiniz alınır. Bu rızayı vermemeniz başvurunuzun reddine yol açmaz; profiliniz fotoğrafsız olarak yayımlanır.
- Ticari elektronik ileti gönderimi. Ticari Elektronik İleti İzni metni kapsamında ayrıca ve isteğe bağlı olarak alınır. Vermemeniz başvurunuzu etkilemez.
4.3. Diğer hukuki sebepler
| İşleme | Hukuki sebep |
|---|---|
| Belgelerin incelenmesi ve doğrulanması | m.5/2-c (sözleşmenin ifası) ve m.5/2-ç (veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü) |
| Fatura, muhasebe ve vergi kayıtları | m.5/2-ç (hukuki yükümlülük) |
| Rıza ispat kaydı (IP, tarayıcı bilgisi, metin kopyası, tarih) | m.5/2-e (bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması) |
| Bildirim / şikâyet kayıtları ve hukuki savunma | m.5/2-e ve m.5/2-f (meşru menfaat) |
| Spam ve kötüye kullanım koruması | m.5/2-f (meşru menfaat) |
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; site üzerindeki başvuru formu, size gönderilen tek kullanımlık bağlantı (magic link) üzerinden yaptığınız profil onayı, WhatsApp veya e-posta yazışmaları ve telefon görüşmeleri aracılığıyla, kısmen otomatik yollarla toplanır.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kanun m.8 ve m.9 kapsamında aktarımlar:
- Kamuya aktarım: Yukarıda 4.1’de sayılan alanlar ve varsa açık rıza verdiğiniz görseller, site üzerinden herkese açık olarak yayımlanır; arama motorları tarafından dizinlenebilir ve üçüncü kişilerce görüntülenebilir.
- Barındırma (hosting) hizmet sağlayıcısı: Veriler Türkiye’de bulunan sunucularda barındırılır; hizmet sağlayıcı ile Kanun m.12/2 uyarınca veri işleyen sözleşmesi imzalanır. Yurt dışına veri aktarımı yapılmaz.
- Mali müşavir / muhasebe: Fatura ve ödeme verileri, vergi mevzuatı gereği.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Talep hâlinde ve mevzuatın öngördüğü sınırlar içinde.
- Hukuk danışmanı: Uyuşmazlık hâlinde, savunma hakkının kullanılması amacıyla.
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya devredilmez.
7. Belgelere İlişkin Özel Açıklama
İbraz ettiğiniz vergi levhası, ustalık belgesi ve faaliyet / oda kayıt belgesi hiçbir biçimde, maskeli sürümleri dâhil olmak üzere, sitede yayımlanmaz. Bu belgeler T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, adres ve mali bilgi içerdiğinden yayımlanmaları Kanun m.4/2-ç’deki ölçülülük ilkesine aykırı olurdu ve bu aykırılık açık rıza ile giderilemez.
Belgeler, web erişimine kapalı ayrı bir dizinde saklanır ve yalnızca yetkilendirilmiş yönetici tarafından görüntülenebilir; her görüntüleme denetim kaydına yazılır.
Profilinizde yalnızca “Belgeleri doğrulanmış usta” ibaresi ve doğrulama tarihi gösterilir. Bu ibare, ibraz ettiğiniz belgelerin incelendiğini ifade eder; işçilik kalitesi, iş güvenliği veya sonuç garantisi anlamına gelmez.
8. Saklama Süreleri
| Veri | Saklama süresi | Süre sonunda |
|---|---|---|
| Değerlendirilmemiş (“beklemede”) başvuru | 90 gün | İmha |
| Reddedilen başvurunun belgeleri | 30 gün | Dosyalar kalıcı olarak silinir |
| Reddedilen başvurunun meta verisi | 6 ay | İmha |
| Aktif usta profili ve iletişim verisi | Sözleşme ilişkisi sürdükçe | — |
| Pasif / süresi dolmuş kayıt | 1 yıl | İmha |
| Doğrulanmış ustanın belgeleri | İlişkinin bitiminden itibaren 10 yıl | İmha (TBK zamanaşımı) |
| Onay (rıza) ispat kayıtları | 10 yıl | Kayıt silinmez; yalnızca IP adresi alanı boşaltılır |
| Fatura ve ödeme kayıtları | 10 yıl | İmha (TTK / VUK) |
| Görüntülenme ve tıklama sayaçları | Kayıt silinene kadar | Usta kimliği ile bağı koparılır, yalnızca bölge/kategori toplamı kalır |
Saklama süreleri en geç altı ayda bir çalışan periyodik imha turu ile denetlenir ve her imha turu kayıt altına alınır.
9. Verilerin Silinmesi ve Yayından Kaldırılması
Silme talebiniz üzerine profiliniz derhâl yayından kaldırılır; sayfa arama motorlarından hızla düşürülmek üzere noindex işaretlenir ve ardından kalıcı olarak kaldırılmış (410) olarak yanıtlanır. Görseller 7 gün içinde, belgeler bunu takiben imha edilir. Onay ispat kayıtları, Kanun m.5/2-e kapsamında 10 yıl saklanmaya devam eder; bu kayıtlar profil verisi değil, hukuki delildir.
10. Kanun m.11 Kapsamındaki Haklarınız
Veri sahibi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanun’un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
11. Başvuru Kanalı
Taleplerinizi [KVKK BAŞVURU E-POSTASI] adresine, [KEP ADRESİ] KEP adresine veya [AÇIK ADRES] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Talebin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul’ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.